Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
Mocksheets olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Bilgiler
- Hesap bilgileri: E-posta adresi ve şifre (şifrelenmiş)
- Kullanım verileri: Uygulama içi komutlar ve işlemler
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek
- Hesabınızı yönetmek
- Destek sağlamak
- Güvenliği sağlamak
Veri Güvenliği
Verileriniz SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz Mocksheets sunucularında saklanmaz; tüm ödemeler Stripe tarafından PCI DSS uyumlu şekilde işlenir.
Çerezler
Hizmetimizi sunarken aşağıdaki çerez kategorilerini kullanıyoruz:
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
- Analitik çerezler: Microsoft Clarity aracılığıyla kullanıcı davranışlarını (sayfa gezintisi, tıklamalar) anonimleştirilmiş biçimde ölçeriz. Clarity, GDPR uyumlu bir oturum kaydı ve ısı haritası hizmetidir; video kayıtlarında hassas veriler otomatik olarak maskelenir.
- Tercih çerezleri: Dil ve arayüz tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarından analitik ve tercih çerezlerini devre dışı bırakabilirsiniz; bu durumda bazı özellikler kısıtlı çalışabilir.
Veri Saklama Süreleri
- Hesap verileri: Aktif hesabınız süresince saklanır.
- Silme sonrası: Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemden kalıcı olarak kaldırılır.
- Ödeme kayıtları: Yasal yükümlülükler gereği 10 yıl saklanır (Türk Ticaret Kanunu).
Yurt Dışına Veri Aktarımı
6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi kapsamında, kişisel verileriniz aşağıdaki yurt dışı altyapı sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Bu aktarımlar yalnızca hizmetin sunulması amacıyla gerçekleştirilmekte olup her sağlayıcı kendi gizlilik politikası ve uluslararası veri güvenliği standartlarına tabidir:
- Supabase (ABD): Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı
- Anthropic (ABD): Yapay zeka komut işleme
- Stripe (ABD): Ödeme işlemleri (PCI DSS Level 1 uyumlu)
- Microsoft Clarity (ABD): Anonim kullanıcı davranışı analizi
Üçüncü Taraf Hizmetler
- Supabase — veritabanı ve kimlik doğrulama
- Stripe — ödeme işlemleri
- Anthropic — yapay zeka işleme
- Microsoft Clarity — kullanıcı davranışı analizi
Shopify Entegrasyonu
Mocksheets'i Shopify mağazanıza bağladığınızda, aşağıdaki mağaza verileri OAuth 2.0 yetkisi ile okunur:
- Ürünler: Başlık, açıklama, fiyat, stok, etiketler (AI ürün analizi için)
- Siparişler: Sipariş tutarları ve durumları (satış analitikleri için)
- Müşteriler: Müşteri kayıtları (yalnızca gösterge panelinde görüntüleme; saklanmaz)
- Ziyaretçi davranışı: Sayfa görüntüleme, tıklama ve sepete ekleme olayları (anonim, oturum tabanlı; kişisel veri içermez)
Bu veriler yalnızca ilgili Shopify mağaza sahibine ait analiz ve öneri sunmak amacıyla işlenir; üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
Shopify bağlantısını kestiğinizde (Disconnect) erişim token'ınız anında iptal edilir ve sunucularımızdan silinir. Shopify'ın GDPR gereksinimleri kapsamında customers/data_request, customers/redact ve shop/redact webhook'larını destekliyoruz.
İletişim
Gizlilik sorularınız için: cagncnkc@gmail.com